Det er sommer, det er sol... og vores team af dedikerede medarbejdere er fortsat klar gennem hele sommeren til at besvare alle dine henvendelser, forespørgsler og spørgsmål om netop dit Invacare produkt. Du kan altid kontakte vores medarbejdere for hurtig og pålidelig hjælp.
Her har vi samlet en liste af nyttige links, der kan være med til at gøre det nemt for dig at finde svar på dine forespørgsler, så du kan nyde sommeren mest muligt, nemt og bekvemt.
OBS: Vi gør opmærksom på at der dog kan forekomme længere ventetid ved især telefonopkald. Det vil derfor være en stor hjælp, hvis du kontakter os via vores hovedmail: denmark@invacare.com
Vores åbningstider er som altid:
Mandag - torsdag kl. 08:00 - 16:00
Fredag kl. 08:00 - 15:30
Læs mere om åbningstider, afhentning og afprøvning her
Konsulenter
Leder du efter en direkte henvendelse til en af vores konsulenter kan du klikke her
Andre medarbejdere
Ønsker du at kontakte en anden specifik medarbejder, kan du klikke her
Flytransport
Skal din el-kørestol med ud at flyve, og har du brug for vejledning ang. battericertifikat kan du kontakte vores kundeservice på denmark@invacare.com eller på telefon 36 90 00 00
Flyselskaberne spørger ofte efter mål, vægt og andre tekniske data. Disse oplysninger kan du finde i kørestolens eller hjælpemotorens brugermanual – eller du kan finde dem under tekniske data for det enkelte produkt her på hjemmesiden.
- For især el-kørestole stiller flyselskaber også ofte krav om, at el-kørestolen ikke utilsigtet må kunne trille/køre. Dette kan sikres ved at tage BUS-kablet ud af el-kørestolens styreboks – på denne måde kan el-kørestolen ikke utilsigtet tænde og køre
- Batteri-certifikater er også noget der efterspørges, når el-kørestole og hjælpemotorer skal ombord på fly. Batteri-certifikater til vores Alber hjælpemotorer kan findes under test & certifikat for det enkelte produkt her på hjemmesiden.
- For el-kørestolene skal du have et certifikat, som passer på den type batteri, som sidder i netop din el-kørestol, så her skal du starte med at tjekke typen på batterierne.
Reservedele
Mangler du en reservedel eller andet, kan du undersøge og få mere viden omkring dette via vores reservedelskatalog her
Andre links
Andre nyttige links finder ved at trykke her
Rigtig god sommer